Используйте комментарии экспертов Контур.Экстерна при отказе ФНС

24 ноября 2018

Теперь в уведомлении об ошибке, которое система показывает, если отчет не был принят налоговой, появилась кнопка «Информация об ошибках».

Кликнув на нее, вы получите следующую информацию:

  1. Сам текст ошибки (из уведомления об отказе).
  2. Комментарий эксперта, в котором будет изложена суть ошибки и способ ее устранения.
  3. Ссылку на подробную инструкцию по исправлению ошибки, которая появится под комментарием эксперта.
  4. Адрес техподдержки, по которому можно обратиться, если отказ вызвали сбои на стороне ФНС или установить причину отказа не удалось.

Здесь же появится кнопка «Исправить ошибки», с помощью которой вы сможете перейти в редактор отчета.


Другие новости

14 января

Оператор ЭДО СКБ Контур отправил тестовый документ с информацией о перемещении маркированных духов в госсистему Честный ЗНАК.

14 января

01.01.20 вступил в силу запрет на продажу некоторых видов маркированной продукции предприятиям на ЕНВД и патенте. Какой налоговый режим выбрать?

30 декабря 2019

С лета 2019 года вступили в силу несколько поправок, ранее внесенных в федеральный закон №44. Теперь работа коммерческих компаний по выполнению государственных закупок существенно изменена. Поменялись и правила самой процедуры закупки, заключения договоров. Избежать ошибок поможет материал, который подготовлен юристом экспертного материала Ксенией Антоновской.

18 декабря 2019

С 2020 года все предприятия, которые ведут электронный документооборот, должны создавать документы в обновленном формате.